Politique de paiement

Chez Browm, la sécurité et la facilité de vos paiements sont nos priorités. Nous proposons plusieurs moyens de paiement fiables pour vous garantir une expérience d’achat fluide en France.

Sécurité des paiements

Nous protégeons vos informations de paiement grâce à des passerelles de paiement sécurisées et au chiffrement SSL. Toutes les transactions sont traitées par des prestataires tiers de confiance respectant les normes de sécurité les plus strictes de l’industrie. Vos données financières ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Moyens de paiement acceptés

Cartes Visa, MasterCard, American Express
Google Pay & Apple Pay : paiements mobiles rapides et sécurisés

Devise

Tous les paiements sont traités en Euro (€).

Traitement des commandes

Les commandes ne sont traitées qu’après l’autorisation de paiement réussie. Si un paiement échoue ou est refusé, la commande ne sera pas finalisée.

Informations de facturation

Les clients doivent fournir des informations de facturation exactes et complètes. Des informations incorrectes peuvent entraîner des retards ou l’annulation des commandes.

Taxes

Les taxes applicables seront calculées et affichées lors du passage à la caisse, là où la loi l’exige.

Remboursements et litiges

Pour obtenir des informations sur les remboursements, les annulations ou les litiges, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Problèmes de paiement

Après votre paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande. Assurez-vous que l’adresse e-mail indiquée est correcte. Si vous ne recevez pas cet e-mail, vérifiez votre dossier spam / courrier indésirable ou contactez-nous.

Un paiement peut échouer pour les raisons suivantes :